Roadside Assistance е производ подготвен од МОТОЦЕНТАР Асистенција во соработка со ORYX Assistance, со кој се обезбедува бесплатна техничка Помош на пат, која вклучува:

• Поправка на возила на патот;
• Tранспорт на возила до најблискиот сервис или локацијата по избор на осигуреникот;
• Oрганизација и употреба на заменско возило;
• Oрганизација и употреба на сместување за возачот и другите патници во возилото;
• Oрганизација и трошоци за продолжување на патувањето со алтернативен превоз;
• Oрганизација на достава на гориво (пакети Регија и Европа)
• Неограничена употреба на иновативната апликација Drive Angel, единствена апликација која спасува живот

• Никој не е совршен. Возачите и другите учесници во сообраќајот прават грешки кои резултираат со сообраќајни незгоди.
• Возниот пат во МКД е стар повеќе од 19 години. Годините си го прават своето. Возилата се расипуваат. Возилата откажуваат.
• Невнимателно ракување. Погрешно наточено гориво, заборавени клучеви во кола, замена на дупната гума или празен акумулатор.
• Надворешни влијанија или виша сила.  Природните сили и временските неприлики можат да предизвикаат штета на возилото (на пр. Пожар, град, итн.).
• Значителни финансиски заштеди во случај на дефект или сообраќајна незгода со користење на бесплатни поволности
• Без ограничувања во видот, марката, и староста на возилото

Backup Car или Заменско возило овозможува мобилност и користење на бесплатно заменско возило после настанување или за времена поправка на штетата која за последица има активација на полисата на автоодговорност или каско осигурување:

• Користиш Заменско возило без разлика дали си крив или не си и без разлика дали колата е во движечка состојба или не е во движечка состојба
• Eдноставност на услугата, брзина и без администрација
• Достапност на услугата –0-24h, 365 дена, на територијата на Македонија
• Клиентот самостално одлучува кога ќе ја користи услугата
• Спречување на високи трошоци (јавен превоз, такси или рент а кар)
• Комфор и мобилност на клиентот– заменско возило за физички и правни лица
• Со повикување на 0800 98 328 , клиентот ќе може да користи заменско возило до 3, 7 или 10 дена при активација на АО, или до 30 дена при активација со АК, согласно купениот пакет
• Едноставност при користење – единствен услов е пријава на штетата во осигурителното друштво

• Апликацијата е бесплатна со секој пакет Помош на пат Мотоцентар асистенција
• Единствена апликација која спасува живот и единствена дигитална алатка за користење помош на пат и останати асистенции.
• Во случај на дефект на возилото, клиентот со еден клик може да ја повика помош на пат и безгрижно да го продолжи своето патување
• Ако корисникот вози предолго без застанување и одмор, ако вози пребрзо или ако има галама поголема од нормалната во возилото, Drive Angel го предупредува корисникот со цел да се спречи потенцијална незгода
• Споделување на возењето преку Viber, Whatsup, Facebook, SMS, Email
• Со Drive Angel апликацијата лесно е да се биде одговорен, kако кон самиот себе така и према другите.